ブログ更新 （職場巡回：鹿児島銀行川内支店様）

2026年8月3日、職場巡回で鹿児島銀行川内支店様を訪問しました。 建物は隅々まで清掃が行き届いており、その理由を日常清掃スタッフの田畑さんに尋ねると、「定期清掃がいいからです」と控えめに答えられました。 定期清掃とは、本社のスタッフが定期的に訪問し、日常清掃では対応できない部分の清掃を行うことです。 しかし、そうは言っても、日常清掃の中で田畑さん自身が心がけていることもあるはずです。 そこで尋ねると、すぐに次の3つが返ってきました。 「いつも笑顔」 「頼まれたことはすぐ実行」 「報告・連絡・相談を忘れない」 清掃作業そのものに関する答えではありませんでしたが、仕事に向き合う姿勢や人としての心がまえとして、とても大切なことです。 「いつも笑顔」は、職場全体の雰囲気を明るくし、同僚やお客様、オーナー様との良好な人間関係づくりにつながります。 「頼まれたことはすぐ実行」は、「任せても安心」と思っていただくことにつながり、信頼を得る行動になります。 「報告・連絡・相談を忘れない」は、仕事は一人で行うものではなく、チームで進めるものだという意識です。状況を共有することで、ミスやトラブルを未然に防ぎ、周囲も安心して仕事に取り組むことができます。 この3つに共通しているのは、相手を思いやる気持ちと、信頼関係を築くための行動であるということです。 田畑さんの目先の目標は、70歳まで働き続けること。 長く仕事を続けるために大切なことは、「信頼」を育てること。そして、何より健康であることです。 目標が達成できますよう、これからも健康に留意され、元気にご活躍されることを願っています。